Quel est l’objectif d’un site internet ?

Avant d’entamer la construction de ton site, il est nécessaire de savoir pourquoi tu le crées et dans quel but tu souhaites avoir ce site.

Ton site web va-t-il te servir à te faire connaître ? Effectuer plus de ventes ? Favoriser les conversions ?

En fait, un site internet n’a pas un, mais bien plusieurs objectifs. Toutefois, ces objectifs vont être différents en fonction de ton domaine d’activité. Ils vont répondre à des besoins spécifiques que tu auras définis avant même de créer ton site web.

Pourquoi définir l’objectif de ton site internet ?

Fixer l’objectif d’un site internet permet avant tout de clarifier ta vision. Avec un ou plusieurs objectifs en tête, tu sais mieux où tu veux aller et à quelle vitesse. Cela te permet de suivre une ligne directrice que tu vas adapter en fonction des performances de ton site web.

Avec des objectifs explicites, tu vas aussi augmenter ta motivation. En effet, au fur et à mesure que tu vas les atteindre, tu ressentiras un sentiment de fierté et cela t’aidera à continuer sur ta lancée. 

Tu sais très bien que la vie d’entrepreneure connait des montagnes russes au quotidien. Par exemple, il n’est pas rare de se laisser aller à l’inertie et de se laisser tenter par la procrastination. L’objectif de ton site internet est donc là pour te faire prendre conscience de la valeur de ton travail et des solutions qui peuvent être mises en place pour avancer.

Quel est l’objectif de ton site internet le plus pertinent ?

Comme je le mentionnais au début de l’article, il existe plusieurs objectifs d’un site internet. Et ceux-ci peuvent être très variés selon la nature de ton activité et de ton projet. Alors pour bien commencer, je te conseille de t’interroger sur ton objectif prioritaire. Souhaites-tu plutôt :

• Donner de l’information à ton audience ?
• Acquérir des nouveaux prospects ?
• Augmenter ta notoriété en ligne ?
• Vendre tes produits et/ou services ?
• Fidéliser ta clientèle ?

Ici, j’aborde 5 des objectifs les plus courants d’un site internet et je vais te les expliquer plus en détails. Bien entendu, tu peux tout à fait en choisir d’autres qui correspondent plus précisément à la vision de ton business.

1. Donner de l’information à ton audience

Ici, il s’agit tout simplement de présenter ton activité à une audience élargie. Ton site va te servir, en quelque sorte, de support de communication. Les visiteurs vont faire connaissance avec tes offres et ton univers de marque. Tu vas donc créer du contenu sur ton site web qui permette à ton audience d’en apprendre plus sur toi et ton activité. Et finalement, tu vas aider les utilisateurs à trouver les informations nécessaires sur un sujet précis.

2. Avoir un site internet pour acquérir des nouveaux prospects

Il faut savoir que ton site internet n’est pas seulement une présentation de ton business. L’objectif d’un site internet est généralement de convaincre des prospects de devenir des clients. Le site s’avère donc une excellente machine à prospecter si tu mets en place les bons procédés.

Mais pour cela, il est indispensable que les internautes te trouvent sur internet. Comment obtiens-tu ces visites ? Eh bien en créant du contenu intéressant et pertinent pour tes visiteurs qui sera suffisamment attirant pour les amener à prendre contact avec toi. Tu vas donc publier des articles qui correspondent aux recherches des utilisateurs sur le web et qui répondent en conséquence à toutes les problématiques de ton audience.

C’est là aussi que le SEO entre en jeu. Tu vas devoir faire en sorte de séduire Google et les moteurs de recherche pour espérer attirer du trafic qualifié sur ton site internet.

3. Augmenter ta notoriété en ligne

Lorsque tu donnes la bonne information à ton audience et que ton site internet est attrayant, les visiteurs auront alors plus de chances de revenir sur ton site.

Cependant, il faut que tu gardes en tête que si l’un des objectifs de ton site internet est de développer ta notoriété, tu devras adopter une stratégie sans faille au niveau du référencement naturel. En effet, pour être visible sur les moteurs de recherches, tu vas devoir travailler le SEO et l’intention utilisateur.

L’image et les valeurs que tu vas véhiculer à travers ton site jouent un rôle important pour ton niveau de réputation. Tes visiteurs n’auront alors aucun mal à parler de ta marque autour d’eux. Tu peux aussi leur demander de te laisser un avis et l’ajouter à ton site. Aujourd’hui, il s’agit de contenus très prisés par les internautes. Ils ont tendance à rassurer tes prospects et, par conséquent, à développer ta notoriété.

5. Fidéliser une clientèle existante grâce à ton site

Une fois que tu as atteint les premiers objectifs de ton site internet, ton travail ne s’arrête pas là. Bien au contraire ! Tu vas prendre soin de tes clients actuels qui te rendent visite fréquemment. Il faut donc les amener à continuer à faire confiance à ta marque en établissant une communication privilégiée avec eux. 

Tu peux leur proposer un contenu dédié, du style : « Mes 7 astuces pour tirer le maximum du produit x ». Je te recommande également de mettre en place une newsletter dans laquelle tes clients pourront se tenir informés des dernières actualités de ton activité, de tes nouveaux produits, d’astuces complémentaires… Ton client se sentira valorisé et il verra que tu ne l’oublie pas. C’est la meilleure façon de le fidéliser.

N’oublie pas que ton site internet est là pour te permettre d’atteindre tes objectifs. Tu dois donc planifier ta stratégie autour de ces objectifs et être capable de faire le bilan pour vérifier si ta stratégie est fructueuse ou non. Tu devras ensuite réfléchir à la manière dont tu vas l’ajuster en fonction de tes résultats pour atteindre ensuite ton objectif suivant.

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